WIE FUNKTIONIEREN NFC-KARTEN?
Der Begriff NFC mag einschüchternd klingen, aber eigentlich ist es ganz einfach. Wenn Sie die Visitenkarte in die Nähe Ihres Telefons halten, erscheint eine Pop-up-Benachrichtigung auf Ihrem Mobiltelefon. Wenn nichts passiert, wenn du die Visitenkarte in die Nähe deines Handys hältst, unterstützt dein Handy die NFC-Technologie möglicherweise nicht. Aber keine Sorge! NFC-Karten können auch einen QR-Code enthalten, der mit ihnen bestellt werden kann und der natürlich mit der Kamera Ihres Handys gescannt werden kann. Auf diese Weise werden Sie automatisch zu dem entsprechenden Link weitergeleitet.
NFC-Karten sind für Unternehmen aufgrund ihrer Vielseitigkeit und der einfachen Integration in digitale Systeme äußerst nützlich. Durch den Einsatz der NFC-Technologie und die Verknüpfung mit Google Reviews können Unternehmen ihren Kunden eine nahtlose und effiziente Möglichkeit bieten, Feedback zu hinterlassen und ihre Online-Präsenz zu verbessern.
Mit NFC-Karten können Kunden ihr Smartphone einfach in die Nähe der Karte halten, um automatisch z. B. auf die Google-Bewertungsseite des Unternehmens weitergeleitet zu werden. Damit entfällt für die Kunden die Notwendigkeit, manuell nach der richtigen Seite zu suchen, was die Wahrscheinlichkeit, eine Bewertung zu hinterlassen, deutlich erhöht.
Darüber hinaus bietet dieser direkte Zugang zu Google Reviews Unternehmen wertvolle Einblicke und Kundenfeedback, das zur Verbesserung der Kundenerfahrung und zur Steigerung der allgemeinen Zufriedenheit genutzt werden kann. Durch die Kombination des Komforts der NFC-Technologie mit der Bedeutung von Online-Rezensionen können Unternehmen ihren Ruf stärken, das Vertrauen der Kunden aufbauen und ihre Sichtbarkeit im Internet erhöhen.
Verwendung von NFC-Karten für Google Reviews
EINFLUSS AUF KAUFENTSCHEIDUNGEN
Studien wie die von BrightLocal, Forbes und der Harvard Business School zeigen, dass Verbraucher Online-Bewertungen genauso viel Vertrauen entgegenbringen wie persönlichen Empfehlungen. Positive Google-Bewertungen können also erheblich zur Umsatzsteigerung und zur Gewinnung neuer Kunden beitragen.
VERTRAUEN UND GLAUBWÜRDIGKEIT
Mehrere Studien und Umfragen, darunter ein Bericht von BrightLocal, zeigen, dass fast 90% der Verbraucher Online-Bewertungen lesen, bevor sie ein Unternehmen besuchen oder ein Produkt kaufen. Positive Google-Bewertungen können das Vertrauen potenzieller Kunden stärken und sie davon überzeugen, ein bestimmtes Unternehmen zu wählen.
Sichtbarkeit und Ranking
Google legt bei der Ermittlung der Rangfolge der Suchergebnisse Wert auf das Feedback und die Bewertungen der Nutzer.
Unternehmen mit vielen positiven Bewertungen werden in der Regel in der lokalen Suche höher eingestuft und werden daher eher von potenziellen Kunden gesehen.
Diese Angaben beruhen auf Informationen von Google selbst sowie auf Analysen und Untersuchungen von SEO-Experten und Marketingagenturen wie Moz und Search Engine Land.
Feedback für Unternehmen
Google Reviews ziehen nicht nur neue Kunden an, sondern bieten auch wertvolles Feedback und Einblicke für Unternehmen. Bewertungen können dabei helfen, Stärken und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren, so dass Unternehmen ihre Produkte, Dienstleistungen und ihren Kundenservice optimieren können.
Wettbewerb Vorteil
Unternehmen, die viele positive Google-Bewertungen haben, haben oft einen Wettbewerbsvorteil gegenüber ihren Konkurrenten. Kunden entscheiden sich eher für ein Unternehmen mit einem ausgezeichneten Ruf und positivem Feedback von früheren Kunden. Diese Erkenntnisse beruhen auf Analysen der Unternehmensleistung und des Wettbewerbsverhaltens sowie auf Berichten und Studien von Marketing- und Unternehmensberatungsfirmen wie McKinsey & Company und Deloitte.
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